Как изменить номер телефона в ЦУПИС

Сменить номер телефона в ЦУПИС можно только через службу поддержки с подтверждением личности. Самостоятельно в личном кабинете эта операция недоступна — это сделано для безопасности.

Пошаговая инструкция

1. Подготовьте фото паспорта (разворот с фото и страница с пропиской)
2. Сделайте селфи с паспортом в развороте
3. Напишите в поддержку ЦУПИС через форму на 1cupis.ru или на email
4. Укажите старый и новый номера телефона
5. Приложите фото и ожидайте обработки — обычно до 24 часов

Почему нельзя сменить номер самостоятельно

Номер телефона — ключевой идентификатор аккаунта ЦУПИС. Через него проходит авторизация, подтверждение операций и восстановление доступа. Самостоятельная смена создала бы риск перехвата аккаунта.

После смены номера

• Обновите номер в личном кабинете каждой подключённой БК
• Проверьте привязку карт — они должны быть выпущены на ваше имя